Declaración de
Accesibilidad

Maison Écho se compromete a que este sitio pueda ser utilizado por el mayor número posible de personas, con independencia de su capacidad, dispositivo o tecnología de asistencia. La accesibilidad es para nosotros una disciplina de ingeniería continua, no una funcionalidad puntual — cada nuevo componente que publicamos se revisa conforme a las Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) antes de su lanzamiento.

Esta declaración describe lo que hemos implementado, en qué seguimos trabajando y cómo comunicarnos si algo no funciona correctamente para usted.

Cuando resulta razonablemente factible, diseñamos y desarrollamos este sitio para que cumpla con el nivel AA de las WCAG 2.1 — el estándar reconocido internacionalmente al que remiten la normativa británica de accesibilidad y las buenas prácticas para sitios web comerciales.

Consideramos esto un objetivo continuo y no una casilla que se marca una sola vez: las nuevas páginas y componentes se verifican antes de su lanzamiento, no se auditan únicamente después.

En todas las páginas existe un enlace para saltar al contenido principal que se hace visible con el foco del teclado, cumpliendo el requisito del criterio WCAG 2.4.1, que permite a los usuarios de teclado y de lectores de pantalla omitir los bloques de navegación repetidos.

Todos los elementos interactivos de este sitio — enlaces, botones, campos de formulario y el terminal de acceso a la Bóveda — cuentan con un indicador de foco visible, cumpliendo el requisito del criterio WCAG 2.4.7, de modo que los usuarios de teclado puedan ver siempre en qué punto de la página se encuentran.

Este sitio utiliza transiciones cinematográficas, animaciones vinculadas al desplazamiento y efectos tipográficos tipo «glitch» como parte de su identidad visual. Toda animación que desarrollamos respeta la preferencia de movimiento reducido de su sistema operativo: si la tiene activada, las transiciones y los movimientos decorativos se acortan o eliminan automáticamente, sin necesidad de ningún ajuste independiente en el sitio.

Cuando un texto se presenta mediante un efecto de revelación decorativo o un efecto «glitch», el contenido subyacente sigue siendo texto real y legible en la página — el efecto constituye una capa visual superpuesta, no un sustituto de dicho texto.

La identidad visual de Maison Écho emplea una paleta en negro, dorado y carmesí. El texto del cuerpo se presenta en blanco roto o gris claro sobre nuestros fondos oscuros, reservando los acentos dorado y carmesí para títulos, bordes y elementos interactivos, de modo que los pasajes largos de texto nunca se presenten en un color de bajo contraste.

Comprobamos el texto frente al umbral de contraste WCAG AA como parte de nuestro propio proceso de revisión y corregimos cualquier caso detectado que no lo alcance — varias correcciones de este tipo ya están reflejadas en el sitio actual.

El proceso de pago, la creación de cuentas, el terminal de acceso a la Bóveda y nuestro formulario de contacto utilizan campos etiquetados y comunican los errores sin depender únicamente del color.

Cuando un contenido de vídeo o audio de este sitio transmite información esencial para su uso, procuramos poner esa información a disposición en una forma alternativa accesible.

Algunas partes de este sitio dependen de servicios de terceros, incluido nuestro procesador de pagos. No podemos garantizar la accesibilidad de sistemas que no controlamos, pero elegimos y configuramos a nuestros proveedores teniendo en cuenta la accesibilidad siempre que resulta factible.

Maison Écho es una marca orientada al diseño, y algunas páginas emplean efectos visuales a medida, incluidos elementos decorativos renderizados en WebGL o canvas, que son puramente presentacionales y están señalados como tales para las tecnologías de asistencia. No tenemos constancia de ningún efecto en este sitio que bloquee el acceso a funciones esenciales, pero si encuentra alguno, queremos saberlo.

Si encuentra una barrera de accesibilidad en cualquier parte de este sitio, contáctenos en: support@maisonecho.co.uk. Indíquenos la página o función afectada, lo que ocurrió y, si lo desea compartir, qué dispositivo, navegador o tecnología de asistencia estaba utilizando. Investigaremos y responderemos en un plazo razonable.

Esta declaración se revisó por última vez el 05 de septiembre de 2026 y volverá a revisarse a medida que evolucionen las funciones y el contenido del sitio.