Obchodné
Podmienky

Tieto Obchodné Podmienky upravujú váš prístup k webovej stránke Maison Écho a jej používanie, ako aj nákup produktov ponúkaných na nej. Prístupom k tejto stránke alebo zadaním objednávky súhlasíte s tým, že budete v plnom rozsahu viazaní týmito Podmienkami. Ak nesúhlasíte, musíte okamžite prestať používať túto stránku.

V týchto Podmienkach sa "Maison Écho" vzťahuje na Maison Echo Ltd, spoločnosť registrovanú v Anglicku a Walese pod číslom spoločnosti 17280708, so sídlom na 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londýn, WC2H 9JQ.

Maison Écho si vyhradzuje právo kedykoľvek tieto Podmienky zmeniť. Pokračujúce používanie stránky po takejto zmene predstavuje prijatie revidovaných Podmienok. Dátum najnovšej revízie je uvedený v spodnej časti tejto stránky.

Tieto Podmienky sa riadia právom Anglicka a Walesu. Akýkoľvek spor vyplývajúci z týchto Podmienok alebo s nimi súvisiaci podlieha výlučnej jurisdikcii súdov Anglicka a Walesu.

Všetok obsah zverejnený na tejto stránke, vrátane, ale nie výlučne, formúl vôní, redakčného textu, vizuálnej identity, nomenklatúry značky, názvov produktov, označenia CIPHER.SYS, mechaniky TREZORU, a všetkých súvisiacich kreatívnych a technických aktív, je výhradným duševným vlastníctvom Maison Écho a jej poskytovateľov licencií.

Žiadny obsah nesmie byť reprodukovaný, distribuovaný, prenášaný, zobrazovaný, publikovaný, alebo vysielaný bez predchádzajúceho písomného súhlasu Maison Écho. Neoprávnené použitie predstavuje porušenie našich práv duševného vlastníctva a môže viesť k nároku na náhradu škody.

Ochranná známka MAISON ÉCHO, spolu s názvami produktov, označeniami formúl, a súvisiacimi značkami používanými v našich uvedeniach vôní, je majetkom Maison Écho. Nič na tejto stránke neudeľuje žiadnu licenciu na používanie našich ochranných známok.

Súhlasíte s tým, že budete túto stránku používať len na zákonné účely a spôsobom, ktorý neporušuje práva, ani neobmedzuje či nebráni používaniu a užívaniu tejto stránky treťou stranou.

Nesmiete zneužívať túto stránku vedomým zavádzaním vírusov, trójskych koní, červov, alebo iného škodlivého či technologicky nebezpečného materiálu. Nesmiete sa pokúšať získať neoprávnený prístup k tejto stránke, serveru, na ktorom je uložená, alebo k akémukoľvek serveru, počítaču, alebo databáze pripojenej k tejto stránke.

Prihlasovacie údaje k účtu, prístupové kódy k Trezoru, a tokeny relácie sú osobné a nesmú byť zdieľané. Maison Écho si vyhradzuje právo okamžite ukončiť prístup, ak existuje podozrenie na zneužitie.

Všetky ceny sú zobrazené v GBP (£) alebo EUR (€) a zahŕňajú platnú DPH, pokiaľ nie je uvedené inak. Ceny sa môžu zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia pred potvrdením objednávky. Poplatky za dopravu sa uplatňujú pri pokladni a sú nevratné.

Zľava 10 £ sa automaticky uplatní, hneď ako manifest vášho nákladu obsahuje 3 alebo viac oprávnených jednotiek. Táto ponuka podlieha dostupnosti a môže byť kedykoľvek stiahnutá.

Platba je spracovaná prostredníctvom Shopify Payments alebo iného spracovateľa platieb, ktorého môže Maison Écho určiť. Odoslaním objednávky vyhlasujete, že ste oprávnení používať určenú platobnú metódu. Všetky transakcie sú šifrované a spracovávané v súlade so štandardmi PCI-DSS.

Záväzná zmluva vzniká len písomným potvrdením vašej objednávky z našej strany. Maison Écho si vyhradzuje právo zrušiť akúkoľvek objednávku podľa vlastného uváženia, vrátane prípadov, keď sa zistí, že produkt má nesprávnu cenu alebo nie je na sklade, s plným vrátením akýchkoľvek zaplatených súm.

V maximálnom rozsahu povolenom platnými zákonmi, Maison Écho a jej pridružené spoločnosti, funkcionári, riaditelia, zamestnanci, agenti, a poskytovatelia licencií nenesú zodpovednosť za žiadne nepriame, náhodné, osobitné, následné, alebo represívne škody, vrátane bez obmedzenia straty zisku, dát, používania, alebo dobrého mena, vyplývajúce z vášho prístupu k tejto stránke alebo jej používania (alebo neschopnosti pristupovať alebo používať) alebo akýchkoľvek produktov zakúpených prostredníctvom nej.

Naša celková súhrnná zodpovednosť voči vám za akýkoľvek nárok vyplývajúci z týchto Podmienok alebo vášho používania stránky, či už v zmluve, delikte (vrátane nedbanlivosti), porušení zákonnej povinnosti, alebo inak, nepresiahne celkovú sumu zaplatenú vami za produkt, ktorý dal vznik nároku, za dvanásť mesiacov predchádzajúcich udalosti, ktorá dala vznik zodpovednosti.

Nič v týchto Podmienkach nevylučuje ani neobmedzuje našu zodpovednosť za smrť alebo zranenie osôb spôsobené nedbanlivosťou, podvodom, alebo podvodným skreslením, alebo akoukoľvek inou zodpovednosťou, ktorú nemožno vylúčiť alebo obmedziť podľa platných zákonov.

Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje akékoľvek právo, ktoré máte ako spotrebiteľ podľa Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013, alebo akejkoľvek inej legislatívy na ochranu spotrebiteľa Anglicka a Walesu, ktorú nemožno zákonne vylúčiť.

Keď nakupujete ako spotrebiteľ, máte zvyčajne právo zrušiť svoju objednávku z akéhokoľvek dôvodu do 14 dní od prijatia tovaru, podľa Consumer Contracts Regulations 2013. Na uplatnenie tohto práva nás informujte pred uplynutím lehoty na zrušenie pomocou údajov na našej stránke Kontakt.

Určitý tovar je vyňatý z tohto práva na zrušenie, hneď ako je po doručení rozpečatený vami, ak je zapečatený z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, podľa Prílohy 3 k Consumer Contracts Regulations 2013. Vône sú takouto kategóriou: praktický proces a podmienky platné pre objednávky Maison Écho sú uvedené v našej politike Doprava & Vrátenie.

Ak je produkt, ktorý dostanete, chybný, nezodpovedá popisu, alebo je nevhodný na účel, vaše práva podľa Consumer Rights Act 2015 platia v plnom rozsahu bez ohľadu na akékoľvek iné ustanovenie týchto Podmienok, vrátane vašich práv na opravu, výmenu, zníženie ceny, alebo vrátenie peňazí v závislosti od toho, ako dlho produkt vlastníte.

Obrázky produktov na tejto stránke sú len ilustratívne. Skutočné fľaše, obal, a označovanie sa môžu od zobrazených obrázkov mierne líšiť, okrem iného v dôsledku variácie dávky, kalibrácie obrazovky, a priebežných vylepšení dizajnu, a to samo osebe neznamená, že produkt je chybný alebo nesprávne popísaný.

Vynakladáme primeranú starostlivosť na presné zobrazovanie cien. Ak dôjde k zjavnej chybe v cenách (napríklad cena zobrazená za malý zlomok zamýšľanej hodnoty v dôsledku technickej alebo administratívnej chyby) a zistíme to pred odoslaním vašej objednávky, kontaktujeme vás, aby sme potvrdili, či si prajete pokračovať za správnu cenu. Ak sa nám neozvete, alebo by ste radšej nepokračovali, objednávku zrušíme a plne vrátime akúkoľvek už zaplatenú sumu.

Nenesieme zodpovednosť za akékoľvek oneskorenie alebo neschopnosť plniť naše povinnosti podľa týchto Podmienok, ak toto oneskorenie alebo neschopnosť vyplýva z udalostí, okolností, alebo príčin mimo našej primeranej kontroly, vrátane bez obmedzenia štrajkov, extrémneho počasia, požiaru, povodne, pandémie, zlyhania verejných alebo súkromných telekomunikačných sietí, alebo zlyhania dodávateľa alebo kuriéra.

Ak takáto udalosť ovplyvní vašu objednávku, kontaktujeme vás čo najskôr, ako je primerane možné, a prijmeme primerané opatrenia na minimalizáciu narušenia. Toto neovplyvňuje vaše zákonné práva, vrátane vášho práva zrušiť objednávku, ktorá je výrazne oneskorená.

Môžeme previesť naše práva a povinnosti podľa týchto Podmienok na inú organizáciu, napríklad ako súčasť predaja alebo reštrukturalizácie nášho podnikania, za predpokladu, že to neznižuje vaše práva ako spotrebiteľa alebo záruky dostupné pre vás podľa týchto Podmienok. Svoje práva alebo povinnosti podľa týchto Podmienok môžete previesť na inú osobu len vtedy, ak s tým písomne súhlasíme.

Tieto Podmienky platia medzi vami a Maison Écho. Žiadna iná osoba nemá právo vymáhať ktorékoľvek z jej ustanovení podľa Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 alebo inak.

Ak súd alebo príslušný orgán zistí, že ktorákoľvek časť týchto Podmienok je nezákonná, zostávajúce ustanovenia zostanú v plnej miere platné v rozsahu povolenom zákonom.

Ak okamžite netrváme na tom, aby ste urobili niečo, čo je od vás vyžadované podľa týchto Podmienok, alebo ak odložíme prijatie opatrení proti vám v súvislosti s porušením týchto Podmienok, neznamená to, že to nemusíte urobiť, a nebráni nám to prijať opatrenia proti vám neskôr.

Ak máte sťažnosť týkajúcu sa týchto Podmienok, objednávky, alebo stránky vo všeobecnosti, kontaktujte nás pomocou údajov na našej stránke Kontakt. Budeme sa snažiť rýchlo potvrdiť prijatie vašej sťažnosti a spravodlivo ju vyšetriť.

Vaše osobné údaje spracovávame v súlade s našimi Zásadami Ochrany Osobných Údajov, ktoré vysvetľujú, čo zbierame, prečo, a aké práva máte k dispozícii.