Regulamin
Usługi

Niniejszy Regulamin Usługi reguluje Twój dostęp do witryny internetowej Maison Écho i korzystanie z niej, a także zakup oferowanych tam produktów. Wchodząc na tę stronę lub składając zamówienie, wyrażasz zgodę na całkowite przestrzeganie niniejszego Regulaminu. Jeśli nie akceptujesz tych warunków, musisz natychmiast zaprzestać korzystania z tej witryny.

W niniejszym Regulaminie „Maison Écho" oznacza Maison Echo Ltd, spółkę zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem 17280708, której siedziba zarejestrowana znajduje się pod adresem 71-75 Shelton Street, Covent Garden, Londyn, WC2H 9JQ, Wielka Brytania.

Maison Écho zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu w dowolnym momencie. Kontynuowanie korzystania z witryny po wprowadzeniu jakichkolwiek zmian oznacza akceptację zrewidowanego Regulaminu. Data ostatniej rewizji jest podana na dole tej strony.

Niniejszy Regulamin podlega prawu Anglii i Walii. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów Anglii i Walii.

Wszelkie treści publikowane na tej stronie — obejmujące między innymi receptury perfum, teksty redakcyjne, identyfikację wizualną, nomenklaturę marki, nazwy produktów, oznaczenie CIPHER.SYS, mechaniki VAULT oraz wszystkie powiązane zasoby kreatywne i techniczne — stanowią wyłączną własność intelektualną Maison Écho i jego licencjodawców.

Żadna treść nie może być reprodukowana, dystrybuowana, przesyłana, wyświetlana, publikowana ani nadawana bez uprzedniej pisemnej zgody Maison Écho. Nieautoryzowane korzystanie stanowi naruszenie naszych praw własności intelektualnej i może skutkować roszczeniami odszkodowawczymi.

Znak towarowy MAISON ÉCHO, wraz z nazwami produktów, oznaczeniami formuł i powiązanymi znakami używanymi w ramach naszych premier zapachowych, stanowi własność Maison Écho. Nic na tej stronie nie przyznaje licencji na korzystanie z naszych znaków towarowych.

Zobowiązujesz się do korzystania z tej witryny wyłącznie w celach zgodnych z prawem i w sposób, który nie narusza praw osób trzecich, ani nie ogranicza ani nie utrudnia korzystania z tej witryny przez jakiekolwiek osoby trzecie.

Nie wolno nadużywać tej witryny poprzez celowe wprowadzanie wirusów, koni trojańskich, robaków lub innych złośliwych lub technologicznie szkodliwych materiałów. Nie wolno podejmować prób uzyskania nieuprawnionego dostępu do tej witryny, serwera, na którym jest ona przechowywana, ani żadnego serwera, komputera lub bazy danych połączonej z tą witryną.

Dane uwierzytelniające konto, kody dostępu do Skarbca i tokeny sesji są osobiste i nie mogą być udostępniane. Maison Écho zastrzega sobie prawo do natychmiastowego zakończenia dostępu w przypadku podejrzenia nadużycia.

Wszystkie ceny są wyświetlane w GBP (£) lub EUR (€) i zawierają obowiązujący podatek VAT, chyba że zaznaczono inaczej. Ceny mogą ulec zmianie bez uprzedzenia przed potwierdzeniem zamówienia. Opłaty za wysyłkę są naliczane przy kasie i nie podlegają zwrotowi.

Rabat w wysokości 10 funtów jest naliczany automatycznie, gdy manifest ładunku zawiera 3 lub więcej kwalifikujących się jednostek. Oferta ta podlega dostępności i może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Płatność jest przetwarzana za pośrednictwem Shopify Payments lub innego procesora płatności wyznaczonego przez Maison Écho. Składając zamówienie, oświadczasz, że jesteś uprawniony do korzystania z wyznaczonej metody płatności. Wszystkie transakcje są szyfrowane i przetwarzane zgodnie ze standardami PCI-DSS.

Wiążąca umowa zostaje zawarta wyłącznie po naszym pisemnym potwierdzeniu Twojego zamówienia. Maison Écho zastrzega sobie prawo do anulowania dowolnego zamówienia według własnego uznania, w tym gdy produkt okaże się błędnie wyceniony lub niedostępny, z pełnym zwrotem wpłaconych kwot.

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez obowiązujące prawo, Maison Écho oraz jego podmioty stowarzyszone, dyrektorzy, pracownicy, agenci i licencjodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za żadne pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani karne odszkodowania, w tym bez ograniczeń za utratę zysków, danych, możliwości użytkowania lub wartości firmy, wynikające z lub w związku z Twoim dostępem lub korzystaniem z tej witryny lub jakichkolwiek produktów zakupionych za jej pośrednictwem.

Nasza całkowita łączna odpowiedzialność wobec Ciebie za wszelkie roszczenia wynikające z lub związane z niniejszym Regulaminem lub Twoim korzystaniem z witryny, niezależnie od ich charakteru kontraktowego, deliktowego (w tym wynikającego z zaniedbania), z naruszenia obowiązku ustawowego czy innego, nie przekroczy łącznej kwoty zapłaconej przez Ciebie za produkt będący źródłem roszczenia w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie powodujące odpowiedzialność.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza naszej odpowiedzialności za śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane niedbalstwem, oszustwem lub nieuczciwym wprowadzeniem w błąd, ani za jakąkolwiek inną odpowiedzialność, która nie może być wyłączona lub ograniczona na mocy obowiązującego prawa.

Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie ogranicza, nie limituje ani nie wyłącza praw przysługujących Ci jako konsumentowi na mocy Consumer Rights Act 2015, Consumer Contracts (Information, Cancellation and Additional Charges) Regulations 2013 lub innych przepisów o ochronie konsumentów Anglii i Walii, których nie można zgodnie z prawem wyłączyć.

Jeśli dokonujesz zakupu jako konsument, zasadniczo przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zamówienia w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny, zgodnie z Consumer Contracts Regulations 2013. Aby skorzystać z tego prawa, poinformuj nas przed upływem terminu odstąpienia, korzystając z danych podanych na naszej stronie Kontakt.

Niektóre towary są wyłączone z tego prawa odstąpienia po ich rozpieczętowaniu przez Ciebie po dostawie, jeśli są zapieczętowane ze względu na ochronę zdrowia lub higienę, zgodnie z Załącznikiem 3 do Consumer Contracts Regulations 2013. Perfumy należą do tej kategorii — praktyczny proces oraz warunki mające zastosowanie do zamówień Maison Écho opisano w naszej polityce Dostawy i Zwrotów.

Jeśli otrzymany produkt jest wadliwy, niezgodny z opisem lub nie nadaje się do celu, Twoje prawa wynikające z Consumer Rights Act 2015 mają pełne zastosowanie, niezależnie od innych postanowień niniejszego Regulaminu, w tym prawo do naprawy, wymiany, obniżki ceny lub zwrotu pieniędzy, w zależności od czasu posiadania produktu.

Zdjęcia produktów na tej stronie mają charakter wyłącznie poglądowy. Rzeczywiste flakony, opakowania i etykiety mogą nieznacznie różnić się od prezentowanych zdjęć — między innymi z powodu różnic partii produkcyjnych, kalibracji ekranu oraz bieżących udoskonaleń projektowych — co samo w sobie nie oznacza, że produkt jest wadliwy lub niezgodny z opisem.

Dokładamy rozsądnych starań, aby ceny były wyświetlane prawidłowo. W przypadku wystąpienia oczywistego błędu cenowego — na przykład gdy cena wyświetlana jest jako niewielki ułamek zamierzonej wartości z powodu błędu technicznego lub pisarskiego — wykrytego przed wysyłką zamówienia, skontaktujemy się z Tobą w celu potwierdzenia, czy chcesz kontynuować zakup po prawidłowej cenie. W przypadku braku odpowiedzi lub jeśli wolisz nie kontynuować, anulujemy zamówienie i zwrócimy w pełni każdą już wpłaconą kwotę.

Nie ponosimy odpowiedzialności za opóźnienie lub niewykonanie naszych zobowiązań wynikających z niniejszego Regulaminu, jeśli takie opóźnienie lub niewykonanie wynika ze zdarzeń, okoliczności lub przyczyn pozostających poza naszą rozsądną kontrolą, w tym między innymi akcji protestacyjnych, ekstremalnych warunków pogodowych, pożaru, powodzi, pandemii, awarii publicznych lub prywatnych sieci telekomunikacyjnych bądź niewykonania zobowiązań przez dostawcę lub przewoźnika.

Jeśli takie zdarzenie wpłynie na Twoje zamówienie, skontaktujemy się z Tobą tak szybko, jak to rozsądnie możliwe, i podejmiemy rozsądne kroki w celu zminimalizowania zakłóceń. Nie wpływa to na Twoje ustawowe prawa, w tym prawo do odstąpienia od zamówienia znacznie opóźnionego.

Możemy przenieść nasze prawa i obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu na inny podmiot, na przykład w ramach sprzedaży lub restrukturyzacji naszej działalności, pod warunkiem że nie zmniejszy to Twoich praw jako konsumenta ani gwarancji przysługujących Ci na mocy niniejszego Regulaminu. Możesz przenieść swoje prawa lub obowiązki wynikające z niniejszego Regulaminu na inną osobę wyłącznie za naszą pisemną zgodą.

Niniejszy Regulamin obowiązuje wyłącznie między Tobą a Maison Écho. Żadna inna osoba nie ma prawa egzekwować jakichkolwiek jego postanowień na podstawie Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 ani w inny sposób.

Jeśli sąd lub właściwy organ uzna jakąkolwiek część niniejszego Regulaminu za niezgodną z prawem, pozostałe postanowienia będą nadal obowiązywać w pełnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Jeśli nie będziemy natychmiast nalegać, abyś wykonał jakiekolwiek zobowiązanie wynikające z niniejszego Regulaminu, lub jeśli opóźnimy podjęcie działań wobec Ciebie w związku z naruszeniem przez Ciebie niniejszego Regulaminu, nie oznacza to, że jesteś zwolniony z tych zobowiązań, ani nie uniemożliwia nam podjęcia działań wobec Ciebie w późniejszym terminie.

Jeśli masz skargę dotyczącą niniejszego Regulaminu, zamówienia lub strony w ogóle, skontaktuj się z nami, korzystając z danych podanych na naszej stronie Kontakt. Postaramy się szybko potwierdzić otrzymanie Twojej skargi i rzetelnie ją zbadać.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z naszą Polityką Prywatności, która wyjaśnia, co gromadzimy, dlaczego, oraz jakie prawa Ci przysługują.