Datenschutz
Erklärung

Wenn Sie mit der Maison Écho Website interagieren — ob durch Browsen, Kontoerstellung oder Bestellaufgabe — können wir folgende Kategorien personenbezogener Daten erheben: Identifikationsdaten (Name, E-Mail-Adresse), Transaktionsdaten (Bestellhistorie, Zahlungsmethode, Lieferadresse), technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Cookie-Daten) und Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Sitzungsdauer, Herkunftsquelle).

Wir erheben diese Informationen direkt von Ihnen bei der Eingabe, automatisch über Cookies und ähnliche Tracking-Technologien sowie gegebenenfalls von Drittverarbeitern wie Shopify und unseren Zahlungsdienstleistern.

Wir erheben oder speichern keine vollständigen Kartennummern. Kartendaten werden von unserem Zahlungsverarbeiter gemäß PCI-DSS Level 1-Konformitätsstandards verarbeitet und gespeichert.

Ihre personenbezogenen Daten werden auf folgenden Rechtsgrundlagen verarbeitet: (a) Vertragserfüllung — zur Auftragsabwicklung, Retourenbearbeitung und Kundenbetreuung; (b) berechtigte Interessen — zur Verbesserung unserer Website und Dienste, zur Betrugserkennung und zur internen Analyse; (c) Einwilligung — zum Versand von Marketingkommunikation, sofern Sie eingewilligt haben; und (d) Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung — sofern das anwendbare Recht dies vorschreibt.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten niemals an Dritte verkaufen. Wir können Ihre Daten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern teilen (darunter Shopify, Kurier- und Logistikpartner, Zahlungsverarbeiter und E-Mail-Marketing-Plattformen), soweit dies zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist, und stets im Rahmen vertraglicher Auftragsverarbeitungsvereinbarungen.

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder Widerspruch hinsichtlich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit, indem Sie uns unter der unten angegebenen Adresse kontaktieren. Soweit wir uns auf eine Einwilligung stützen, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung zu beeinträchtigen.

Wir verwenden technisch notwendige Cookies zur Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus, des Warenkorb-Inhalts und der Authentifizierungstoken. Diese Cookies können nicht deaktiviert werden, ohne die Funktionalität der Website zu beeinträchtigen.

Wir verwenden analytische Cookies, um zu verstehen, wie Besucher mit der Website interagieren (Seitenaufrufe, Scrolltiefe, Klickereignisse). Diese Cookies erheben aggregierte, anonymisierte Daten und werden nur mit Ihrer Einwilligung gesetzt.

Wir verwenden funktionale Cookies, um Ihre Präferenzen zu speichern (z. B. bevorzugte Währung). Sie können die Einwilligung für nicht wesentliche Cookies jederzeit über das Cookie-Einstellungspanel im Website-Footer kontrollieren oder widerrufen.

Drittanbieter-Cookies können von Shopify und anderen integrierten Plattformen gesetzt werden. Bitte konsultieren Sie deren jeweilige Datenschutzhinweise für Details zur Verarbeitung der über ihre Cookies erhobenen Daten.

Eine vollständige Aufstellung aller von uns verwendeten Cookies — mit genauen Namen, Zwecken und Speicherdauer — finden Sie in unserer eigenen Cookie-Richtlinie.

Unsere Website basiert auf der Shopify-Plattform. Shopify verarbeitet bestimmte personenbezogene Daten in unserem Auftrag als Auftragsverarbeiter. Informationen zu Shopifys Datenpraktiken finden Sie unter shopify.com/legal/privacy.

Unsere Website wird auf Vercel gehostet, das technische Daten (wie IP-Adressen und Anfrageprotokolle) im Rahmen der Bereitstellung der Website für Ihren Browser verarbeitet.

Zahlungen werden von Shopify Payments und/oder Stripe verarbeitet. Diese Verarbeiter betreiben unabhängig zertifizierte Datensicherheitsumgebungen. Wir haben zu keinem Zeitpunkt während der Transaktion Zugang zu Ihrer vollständigen Kartennummer.

Wir können transaktionale und Marketing-E-Mail-Dienste (wie Klaviyo) nutzen, um Bestellbestätigungen, Versandbenachrichtigungen und, sofern Einwilligung erteilt wurde, Werbemitteilungen zu versenden. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht von Marketing-E-Mails abmelden.

Diese Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken dieser Websites verantwortlich und empfehlen Ihnen, deren Datenschutzhinweise eigenständig zu prüfen.

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder Berichtspflichten. Transaktionsdaten werden in der Regel sechs Jahre lang entsprechend den britischen Steueraufzeichnungspflichten gespeichert.

Für datenschutzbezogene Anfragen, Beschwerden oder Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Verantwortlichen unter: support@maisonecho.co.uk. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk einzureichen.

Diese Datenschutzerklärung wurde zuletzt am 01. Juni 2026 aktualisiert. Wir behalten uns das Recht vor, diese Erklärung jederzeit zu aktualisieren; wesentliche Änderungen werden durch einen Hinweis auf der Website mitgeteilt.

Diese Website und unsere Produkte richten sich an Erwachsene. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 18 Jahren. Sollten Sie der Ansicht sein, dass ein Kind uns personenbezogene Daten ohne angemessene elterliche oder vormundschaftliche Zustimmung übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter support@maisonecho.co.uk; wir werden entsprechende Schritte zu deren Löschung unternehmen.

Wir treffen keine Sie betreffende Entscheidung, die rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir nutzen Ihre personenbezogenen Daten nicht zur Erstellung eines Werbeprofils — unsere Cookie-Richtlinie gibt einen vollständigen Überblick über die von uns verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien und erläutert, warum keine davon derzeit Werbezwecken dient.

Einige der in dieser Richtlinie beschriebenen Dienstleister (einschließlich unserer Hosting-, Zahlungs- und E-Mail-Dienstleister) können personenbezogene Daten außerhalb des Vereinigten Königreichs verarbeiten oder speichern. In diesem Fall verlangen wir geeignete Garantien, etwa das britische International Data Transfer Agreement, Standardvertragsklauseln oder die Übermittlung in ein Land, das von der britischen Regierung als angemessenes Schutzniveau bietend anerkannt wurde.

Wenn Sie sich in der Europäischen Union befinden, können Ihre personenbezogenen Daten in das Vereinigte Königreich übermittelt und dort verarbeitet werden — ein Land, das die Europäische Kommission als Land mit angemessenem Schutzniveau für personenbezogene Daten anerkannt hat.