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Privacy

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Raccogliamo queste informazioni direttamente dall'utente al momento dell'inserimento, automaticamente tramite cookie e tecnologie di tracciamento analoghe, e, ove applicabile, da processori terzi quali Shopify e i nostri partner per il trattamento dei pagamenti.

Non raccogliamo né archiviamo i numeri completi delle carte di pagamento. I dati delle carte vengono trattati e conservati dal nostro processore di pagamento in conformità agli standard di conformità PCI-DSS di livello 1.

I dati personali dell'utente vengono trattati sulle seguenti basi giuridiche: (a) esecuzione di un contratto — per evadere gli ordini, gestire i resi e fornire assistenza clienti; (b) legittimo interesse — per migliorare il sito e i servizi, rilevare frodi e condurre analisi interne; (c) consenso — per inviare comunicazioni di marketing laddove l'utente abbia acconsentito; e (d) adempimento di un obbligo legale — ove richiesto dalla legge applicabile.

Non venderemo mai i dati personali dell'utente a terzi. Potremmo condividere i dati con fornitori di servizi selezionati con cura (inclusi Shopify, partner di corriere e logistica, processori di pagamento e piattaforme di email marketing) nella sola misura necessaria per conseguire le finalità sopra indicate, e sempre nel quadro di accordi contrattuali per il trattamento dei dati.

L'utente ha il diritto in qualsiasi momento di accedere, rettificare, cancellare, limitare o opporsi al trattamento dei propri dati personali, nonché di richiedere la portabilità dei dati, contattandoci all'indirizzo indicato di seguito. Laddove ci avvaliamo del consenso, l'utente ha il diritto di revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

Utilizziamo cookie strettamente necessari per mantenere lo stato della sessione, il contenuto del carrello e i token di autenticazione. Questi cookie non possono essere disabilitati senza compromettere la funzionalità del sito.

Utilizziamo cookie analitici per comprendere come i visitatori interagiscono con il sito (visualizzazioni di pagina, profondità di scorrimento, eventi di clic). Questi cookie raccolgono dati aggregati e anonimizzati e vengono impostati solo con il consenso dell'utente.

Utilizziamo cookie funzionali per ricordare le preferenze dell'utente (ad es. valuta preferita). L'utente può controllare o revocare il consenso ai cookie non essenziali in qualsiasi momento tramite il pannello delle preferenze cookie accessibile dal piè di pagina del sito.

Cookie di terze parti possono essere impostati da Shopify e da altre piattaforme integrate. Si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy per informazioni dettagliate su come trattano i dati raccolti tramite i loro cookie.

Per un elenco completo di ogni cookie che utilizziamo — inclusi nomi esatti, finalità e durata — consultare la nostra Cookie Policy dedicata.

Il nostro sito è costruito sulla piattaforma Shopify. Shopify tratta determinati dati personali per nostro conto in qualità di responsabile del trattamento. Per informazioni sulle pratiche di Shopify in materia di dati, si prega di visitare shopify.com/legal/privacy.

Il nostro sito è ospitato su Vercel, che elabora dati tecnici (come indirizzi IP e log delle richieste) come parte della consegna del sito al tuo browser.

I pagamenti vengono elaborati da Shopify Payments e/o Stripe. Questi processori operano in ambienti di sicurezza dei dati certificati in modo indipendente. Non abbiamo accesso al numero completo della carta dell'utente in nessuna fase della transazione.

Potremmo utilizzare servizi di posta elettronica transazionale e di marketing (come Klaviyo) per inviare conferme d'ordine, notifiche di spedizione e, laddove sia stato dato il consenso, comunicazioni promozionali. L'utente può cancellarsi dalle e-mail di marketing in qualsiasi momento tramite il link di cancellazione contenuto in ogni messaggio.

Questo sito può contenere collegamenti a siti di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali siti e invitiamo l'utente a consultarne le informative sulla privacy in modo indipendente.

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario al conseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti, incluso l'adempimento di eventuali obblighi legali, contabili o di segnalazione. I dati transazionali vengono generalmente conservati per sei anni in linea con gli obblighi fiscali del Regno Unito.

Per qualsiasi richiesta, reclamo o domanda relativa alla privacy, si prega di contattare il nostro titolare del trattamento all'indirizzo: support@maisonecho.co.uk. Se non si è soddisfatti della nostra risposta, si ha il diritto di presentare un reclamo all'Information Commissioner's Office (ICO) su ico.org.uk.

La presente Informativa sulla Privacy è stata aggiornata per l'ultima volta il 01 giugno 2026. Ci riserviamo il diritto di aggiornare questa informativa in qualsiasi momento; le modifiche sostanziali saranno comunicate tramite avviso sul sito.

Questo sito e i nostri prodotti sono destinati agli adulti. Non raccogliamo consapevolmente dati personali relativi a minori di 18 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati personali senza l'adeguato consenso di un genitore o tutore, contattaci all'indirizzo support@maisonecho.co.uk; adotteremo le misure necessarie per rimuoverli.

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